（一）參與中國郵政集團公司有關涉及勞動關系、職工權益方面的政策、規章、辦法的制定、修訂和調研工作。

    （二）制定和完善郵政企業民主管理和各項工作制度。

    （三）指導檢查郵政企業貫徹落實民主管理制度的情況，提出改進意見和建議，總結推廣典型經驗。

    （四）負責郵政職工法律咨詢和法律服務工作。

    （五）負責全國郵政女職工工作委員會的日常工作。

    （六）負責有關職工權益的政策、法律、法規的貫徹執行情況的監督檢查工作。

    （七）負責全國郵政系統“送溫暖”和職工生活保障工作。

    （八）指導全國郵政職工療休養工作。

     （九）負責有關職工權益方面的來信來訪工作。

    （十）負責組織有關民主管理、集體合同、保險保障等方面專業知識的培訓工作。

    （十一）承辦工會領導交辦的其他工作。